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Questionario di gradimento

Questionario di gradimento

Gentile Passeggero,
La ringraziamo per aver scelto di viaggiare con Liberty Lines e la invitiamo a compilare il seguente questionario.
Le sue proposte e segnalazioni, vengono considerati dalla Nostra Compagnia una fonte di crescita e di ricchezza per la nostra Politica per la Qualità, in un’ottica di continuo miglioramento, ottimizzazione dei servizi offerti e soddisfazione del cliente con degli standard di Customer Satisfaction elevati.
Il presente modulo e i dati in esso contenuti verranno elaborati dalla Liberty Lines al solo fine statistico e non sostituisce il diritto di inviare reclami in merito ai nostri servizi e/o denunce di infortuni come stabilito nelle nostre condizioni generali di trasporto.

I – Profilo anagrafico visitatore
II – Canali di comunicazione
III – Qualità del servizio
IV – Comfort di viaggio
V - Fidelizzazione

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