GESTIONE RECLAMI

Gestione Reclami

Se desideri presentare un reclamo, puoi:
– compilare il MODULO RECLAMI presente QUI;
– contattare Liberty Lines S.p.A al numero 0923 022 022;
– formularlo per iscritto e indirizzarlo a

“Liberty Lines S.p.A
Via G. Serraino Vulpitta, n.5
CAP 91100 Trapani”

Il passeggero deve presentare il reclamo entro due mesi dalla data in cui è stato prestato o avrebbe dovuto essere prestato il servizio di trasporto. Entro un mese dal ricevimento del reclamo, la Società notifica al passeggero che il reclamo è stato accolto, respinto o è ancora in esame.