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Assistenza e reclami

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Come posso fare un reclamo o una segnalazione circa il servizio offerto?

Il Passeggero, ove rilevi carenza o irregolarità nel servizio reso, può rivolgersi per iscritto alla Società:
1) via mail a relazioniclientela@libertylines.it ,
2) tramite posta ordinaria a Liberty Lines S.p.A. – Via G. S. Vulpitta, 5 – 91100 Trapani o compilando il modulo Suggerimenti e Reclami presente sul sito web.
I reclami saranno gestiti secondo i tempi e le modalità previsti dall’art.24 del Regolamento UE n.1177/2010.

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Manda una email a callcenter@libertylines.it