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Carta dei servizi 2017

Liberty Lines S.p.A. ha il piacere di pubblicare la propria Carta dei Servizi 2017, documento che vuole descrivere le attività ed i servizi offerti dalla Società e comunicare gli obiettivi di qualità prefissati, in un'ottica di costante miglioramento. La Carta dei Servizi costituisce un notevole impegno che la Società assume con i propri clienti al fine di garantire agli stessi l'esercizio, nelle migliori condizioni, del diritto alla mobilità sancito dalla legge. Liberty Lines S.p.A considera la Carta uno stimolo a perseverare nei propri programmi di miglioramento della qualità del servizio offerto al cliente rispettando i sottostanti principi. E' inoltre il risultato del percorso di orientamento alla Qualità già intrapreso e che ha portato al raggiungimento della Certificazione secondo le norme UNI EN ISO 9001:2008


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